Service steht im Mittelpunkt

Menschen, Unternehmen, Horizonte: Der Landkreis Stade ist vielfältig. Mit einem neuen Erscheinungsbild und einer modernen Internetseite möchte die Kreisverwaltung dies nach außen tragen.

Landrat Kai Seefried und Projektleiter Florian Obst erklären, was hinter dem neuen Markenauftritt steckt.

Wer im Landkreis Stade lebt oder arbeitet, hat den Horizont fest im Blick. Die Menschen schätzen die abwechslungsreiche Landschaft, die gute Infrastruktur, das Gemeinschaftsgefühl. Und sie schauen nach vorn, über den Tellerrand. Genau dieses Lebensgefühl bringt das neue Erscheinungsbild durch seinen Claim „Heimat mit Weitblick“ auf den Punkt. „Wir bringen damit unsere Verbundenheit mit der Region, die Offenheit für Neues und kreative Ideen sowie eine ausgeprägte Servicehaltung zum Ausdruck“, sagt Landrat Kai Seefried. Bewusst sei der neue Markenauftritt zum Start der neuen Wahlperiode des Kreistages Anfang November eingeführt worden, betont der Behördenleiter.

Das Logo verbindet das modernisierte, monochrome Wappen mit dem Schriftzug „Landkreis Stade“. So entsteht eine seriöse, klare Marke. Zentrale Farben im neuen Markenauftritt sind Gelb und Blau – sie ermöglichen auch auf der neugestalteten Internetseite eine kontrastreiche Darstellung, die den Anforderungen der Barrierefreiheit Rechnung trägt. „Gemeinsam mit der Agentur oblik aus Bremen haben wir uns in den vergangenen Monaten intensiv mit der Markenbildung beschäftigt“, berichtet der Landrat. Was verbinden die Menschen mit dem Landkreis Stade und der Kreisverwaltung? Wie möchten wir wahrgenommen werden? Das waren zentrale Fragen in dem fast zweijährigen Prozess. Expertinnen und Experten aus Politik, Wirtschaft, Tourismus, Vereinen und Verbänden wurden beteiligt. „Dahinter steckt ein riesengroßes Projekt“, resümiert Kai Seefried. „Wir sind jetzt richtig modern unterwegs.“

Ein Zeichen des besonderen Miteinanders im Landkreis Stade, das sich im neuen Markenauftritt zeigt: Hier ziehen die Gemeinden und Städte an einem Strang. Jede bringt ihre eigenen Besonderheiten mit und trägt gleichzeitig zum großen Ganzen bei. Dieses Prinzip findet sich auch in den Grafikelementen der neuen Corporate Identity des Landkreises wieder: In den gelben Flächen werden vergrößerte Details aus den einzelnen Wappen aufgegriffen. So werden alle Gemeinden sichtbar und Teil des gemeinsamen Auftritts.

Die Internetseite wurde grundlegend überarbeitet, wie Projektleiter Florian Obst von der Landkreis-Pressestelle erklärt: „Eine lebendige und freundliche Bildsprache lenkt die Nutzer. Wir haben der Seite eine neue Struktur gegeben – und dabei die Perspektive der Bürgerinnen und Bürger besonders berücksichtigt.“ Die Lebenssituationen der Kunden und die Anforderungen der Unternehmen stünden nun im Vordergrund – „und nicht das Organigramm der Kreisverwaltung“, unterstreicht der Projektleiter. Die Themenwelten sind mit „Leben & Wohnen“, „Wirtschaft & Arbeit“, „Umwelt & Gesundheit“ sowie „Verwaltung & Politik“ überschrieben. Die bisher in einem separaten „Service-Portal“ abrufbaren Dienstleistungen sind nun in den Internetauftritt als sogenannte „Services“ integriert worden und teilweise bereits über die Startseite anwählbar.

Eine vertrauensvolle KI-Suche erleichtert und beschleunigt die Recherchen. Die „Themojis“ bilden eine kleine Figurenfamilie, die aus Wappen-Elementen des Landkreises und der kreisangehörigen Städte und Gemeinden entwickelt wurde. „Als sympathische Begleiter helfen sie bei Belangen aller Art dabei, Inhalte schnell zu verstehen“, sagt Florian Obst. Übrigens: Ab sofort wird auf der Landkreis-Webseite in Leichter Sprache erklärt, was dort zu finden ist und wie sich Nutzerinnen und Nutzer orientieren können. Dieses Angebot soll in Kürze auch mit Hilfe von Videos in Gebärdensprache verfügbar sein, damit sich möglichst viele Bürgerinnen und Bürger über einen barrierearmen Zugang freuen können.